Met trots delen we dat Jos Pol is doorgestroomd van ons backofficeteam naar de rol van Senior Accountmanager. In deze nieuwe functie is Jos verantwoordelijk voor onze klanten in Duitstalige landen, evenals een selectie van belangrijke klanten in Nederland en België.
Dankzij zijn diepgaande productkennis en klantgerichte instelling zet Jos zich in om uitstekende service te bieden en sterke, langdurige relaties op te bouwen. Als vertegenwoordiger van Light4U B.V. is hij vaker onderweg om klanten te bezoeken en hen te ondersteunen met op maat gemaakte oplossingen en deskundig advies.
Van telefoon naar persoonlijk contact.
Jarenlang was Jos Pol hét aanspreekpunt van Light4U voor technische support. Hij gaf advies en oplossingen via de telefoon, altijd met zijn kenmerkende kalme en vriendelijke benadering. Nu neemt hij diezelfde mindset mee de praktijk in als Senior Accountmanager.
“Het grootste verschil is het persoonlijke contact met klanten,” legt Jos uit. “Aan de telefoon draait het om snelle antwoorden en efficiënt advies. In persoon moet je oplossingen presenteren en producten demonstreren—dat vraagt om een andere aanpak.”
Met meer dan 25 jaar ervaring in de verlichtingsindustrie brengt Jos zowel kennis als bekendheid mee in zijn nieuwe rol.
“Door de jaren heen heb ik een solide netwerk opgebouwd en veel klanten kennen mij al persoonlijk.”
Flexibiliteit en snelheid: de kracht van Light4U.
Volgens Jos onderscheidt Light4U B.V. zich door flexibiliteit en snelle levertijden.
“Omdat we onze eigen armaturen bouwen met universele componenten, kunnen we snel inspelen op klantwensen. Grote merken houden vaak vast aan vaste oplossingen, maar wij kunnen op korte termijn maatwerk leveren.”
Zijn passie voor klantgerichtheid houdt hem gemotiveerd. “Of ik nu aan de telefoon ben of op bezoek, ik blijf altijd mezelf. Een beetje small talk, een grapje hier en daar—het maakt communicatie natuurlijker en toegankelijker.”
Met zijn branche-ervaring en toewijding aan persoonlijke service is Senior Accountmanager Jos Pol klaar om klanten van Light4U te ondersteunen—zowel aan de telefoon als onderweg.
